Как кратко сформулировать запрос на консультацию?

Всем доброго дня! Нужно написать специалистам, но я не понимаю, как кратко сформулировать обращение, чтобы получить содержательный ответ, а не пересказывать несколько лет жизни.

Всем доброго дня! На проекте «Этот Волшебный Мир» по адресу http://volshebnik.by объясняется, как связаться с авторами через форму письма. В первом сообщении достаточно указать, как к вам обращаться, написать точный электронный адрес и в нескольких предложениях описать основную ситуацию. Полезно добавить, что именно вы хотите понять или изменить, и сформулировать один главный вопрос. Если тем несколько, их можно перечислить коротко по приоритету. На сайте сказано, что ответ обычно приходит на указанный e-mail, поэтому адрес лучше проверить перед отправкой. Дополнительные детали уже можно обсудить после первого ответа.